拒绝退款

卖家拒绝退款

卖家拒绝单笔退款（包含退款和退款退货）交易，要求如下：

1. 传入的refund_id和相应的tid, oid必须匹配
2. 如果一笔订单只有一笔子订单，则tid必须与oid相同
3. 只有卖家才能执行拒绝退款操作
4. 以下三种情况不能退款：卖家未发货；7天无理由退换货；网游订单

1.请求参数:

请求URL:

POST https://kf.fw199.com/gateway/taobao/refund/refuse

2. 请求示例代码(Java)

       @Test
    public void  taoBaoRefundRefuse() throws Exception { 
        String tb_seller_nick = Config.TBSellerNick ;
        //业务参数
        Map<String, String> data = new HashMap<String, String>();
        data.put("appid",  Config.AppId);
        Long timestamp = System.currentTimeMillis() / 1000;
        data.put("timestamp", timestamp.toString());
        data.put("tb_seller_nick", tb_seller_nick); 
        data.put("refund_id", "110056431137563058");
        data.put("refuse_message", "这个是绝好的东西，一定要尝试");

        // 拒绝退款时的退款凭证，一般是卖家拒绝退款时使用的发货凭证，最大长度130000字节，支持的图片格式：GIF, JPG, PNG。 天猫退款为必填项。
      //  String base64ImageLogo = Utils.getBase64ImageFromBinary("/Users/miller/MyDocument/aaa.jpg");
       // data.put("refuse_proof", base64ImageLogo); 
           // data.put("sysid", "103");
        // 签名
        data.put("sign", Utils.Sign(data,Config.AppSecret));
        // 调用服务API
        doHttpRequest(Config.TaoBaoRefundRefuseUrl ,data); 
    }

3. 返回结果如下：

{
    "code": 0,
    "message": "ok",
    "data": {
        "is_success": true,  // 拒绝退款操作是否成功
        "refund": {
            "modified": "2021-04-19 23:42:09", // 更新时间。格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
            "refund_id": "110056431137563058", // 退款单号
            "status": "SELLER_REFUSE_BUYER"  // 退款状态。可选值WAIT_SELLER_AGREE(买家已经申请退款，等待卖家同意) WAIT_BUYER_RETURN_GOODS(卖家已经同意退款，等待买家退货) WAIT_SELLER_CONFIRM_GOODS(买家已经退货，等待卖家确认收货) SELLER_REFUSE_BUYER(卖家拒绝退款) CLOSED(退款关闭) SUCCESS(退款成功)

        },
        "request_id": "55o5l56d3jfp"
    }
}

说明： code为0表示成功，非0为失败，message会包含失败原因。 其他参数说明如下图

4. 问题

Q:调用拒绝退款出现以下异常 Invalid arguments:refuse_proof。
A: 请检查如下：
1、入参 refuse_proof 的文件类型不合法，退款凭证 refuse_proof 参数支持的文件类型只有 gif，jpg，png 这几种。
2、refuse_proof 的长度不能大于130000字节